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Non consideriamo mai la merce resa senza alcuna autorizzazione e il cliente sosterrà i costi di restituzione per riprendere la merce.

Gli articoli possono essere restituiti per il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente spediti.

Il cliente deve fornire tutte le etichette e i cartellini se presenti, non usarli e indossarli ma solo testare la merce.

I resi danneggiati, macchiati, lavati o alterati non saranno accettati e il cliente sosterrà i costi di restituzione per il ritiro della merce.

Non si accettano resi per articoli che presentino danni da trasporto, per articoli che presentano personalizzazioni, per articoli sigillati che non si prestano al reso per motivi igienici o legati alla tutela della salute aperti dopo la consegna, e per contratti conclusi fuori dal sito culturaofficial.com online piattaforma.

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Laddove la merce presenti un difetto imputabile al cliente, le spese di spedizione e di prodotto non verranno rimborsate.

 

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